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Conseils-Service.fr, 2022

Avis sur l'assurance smartphone Coverd

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Coverd

Avec la généralisation des smartphones tactiles, la plus grande crainte des utilisateurs est de casser l’écran. La moindre chute et nous disons adieu à notre très cher mobile. D’après une enquête menée par l’UFC-Que choisir, 69% des problèmes rencontrés par les mobiles concernent les écrans cassés. Selon les chiffres récoltés par Coverd auprès de ses assurés, 80% des Français ont déjà cassé un de leurs appareils high-tech.
Voilà pourquoi nous avons décidé de nous pencher sur l’assurance smartphone Coverd. Que couvre-t-elle ? À quel prix ? Quels sont ses avantages ? Voici notre avis sur le produit du néo assureur Coverd.

Notre avis de l’assurance smartphone Coverd

Voici ce que nous pensons de l’assurance smartphone sans engagement de Coverd :

Une inscription en ligne facile

Pour assurer votre smartphone, il vous suffit de quelques minutes pour vous inscrire et créer le contrat d’assurance. Rien de sorcier : la plateforme vous demande les informations sur votre smartphone : marque, modèle et son état. votre identité, votre adresse, un courriel et un mode de paiement, c’est tout. Voilà votre précieux smartphone assuré. En quelques clics… Un sérieux atout.

Une assurance sans engagement

D’autres assurances mobile existent, mais la proposition de l’assureur Coverd nous a favorablement étonné : l’assurance téléphone est sans engagement. Vous payez en ligne chaque début de mois et vous résiliez quand vous le souhaitez et sans frais. Si vous achetez un nouveau téléphone, rendez-vous dans l’espace membre pour transférer l’abonnement. C’est simple et efficace.

Une couverture complète

L’assurance couvre de nombreuses marques de smartphones. Elle est même ouverte aux smartphones reconditionnés. Ce qui nous a conquis, c’est qu’il s’agit d’un plan de protection complet clair et net. Avec ou sans franchise au choix. Coverd protège votre mobile pour tout type d’accident y compris pour des composants endommagés ou de l’oxydation. En option, il est possible de s’assurer contre le vol. Impressionnant !

Une déclaration 100% en ligne

Si l’écran de votre iPhone se casse, vous apprécierez le processus de déclaration de sinistre simplifié. Tout s’est fait en ligne et dans les 48 heures, vous recevez une boîte sécurisée afin d’envoyer l’appareil endommagé au centre de réparation Coverd.

Une réparation rapide

Moins d’une semaine plus tard, vous avez un iPhone à nouveau en forme. Coverd estime qu’en moyenne, une réparation est réalisée dans un délai de 4 à 7 jours ouvrés. S’il est irréparable, l’assureur le remplace par un appareil équivalent.

Des tarifs avantageux

Les tarifs de l’assurance smartphone sans engagement Coverd dépendent du modèle assuré. Ils varient en fonction de la valeur du smartphone et de son ancienneté.

Vous serez couvert contre tous les risques courants à partir de 4,90 €/mois : la casse, l’oxydation et l’usure de la batterie. Pour ajouter la protection contre le vol de téléphone disponible en supplément, sélectionnez l’option pour seulement 2 €/mois.

Les modèles plus récents et plus coûteux ont un tarif plus élevé mais abordable. Pour un iPhone 13 Pro Max, la prime mensuelle est de 11,90 € avec un supplément de 5€ pour l’option vol. C´est vraiment raisonnable pour un smartphone de près de 1 000€. Et tout est clair puisque la compagnie vous envoie un devis facile à comprendre.

Un code promo Coverd généreux

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Profitez dès aujourd’hui d’une promotion exceptionnelle : cliquez sur ce code promo Coverd pour recevoir 1 mois de cotisation gratuit ! Il suffit d’insérer le coupon à la fin de votre inscription pour profiter du mois offert.

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Notre opinion sur l’assurance téléphone sans engagement Coverd : une expérience positive

L’assurance Coverd est vraiment intéressante. Tout d’abord, elle est sans engagement que vous pouvez résilier à tout instant. Ensuite, les dommages les plus courants sont couverts : la casse, l’oxydation et l’usure de la batterie notamment. Des garanties appréciables qui n’incluent pas la perte.
Ce qui nous a séduit est que tout se fait de manière digitale depuis la souscription jusqu’à la réparation ou le remplacement. Le sinistre est réglé sans sortir de votre logement ! Il faut signaler que le service client est disponible et réactif. Si on ajoute que les délais d’intervention et d’indemnisation sont courts, cette offre a tout pour séduire. À un tarif attractif.
Le seul point négatif ? Coverd ne fournit pas une application sur IOS ou Android.

Les avis des clients

Pour évaluer le néo assureur Coverd, nous avons examiné les opinions des utilisateurs. Ils sont particulièrement enchantés si l´on en juge par les notes octroyées sur Trustpilot et iGraal.

Évaluation
générale
Nombre d’avisExcellentBienMoyenBas
TRUSTPILOT4,2/572476 %10 %3 %11%
iGRAAL4,5/51164 %36 %
SelectraPositif
GoodassurPositif
GeekeriesPositif


Les comparateurs d’assurances Selectra et Goodassur émettent les mêmes notes positives. Ils sont rejoints par le site d’actualités Geekeries qui recommande sans hésiter l’assurance Coverd.

Synthèse des avantages et inconvénients relevés sur les avis clients

Ne regardez pas seulement la note finale, mais le contenu des avis. Nous les avons synthétisés pour vous.

Avantages

  • Offre 100 % digitale
  • Assurance sans engagement
  • Prix attractif
  • Délais de réparation
  • Disponibilité et réactivité du service client

Inconvénients

  • Exclusion de certains sinistres

Coverd, la meilleure assurance pour votre portable ?

Par rapport aux produits offerts par les autres assureurs, Coverd se positionne comme une offre d’assurance très intéressante. Là où elle excelle, c’est au niveau de la facilité d’utilisation et de son service digital.
Avec des tarifs compétitifs, c’est vraiment le meilleur choix du marché si vous souhaitez assurer votre smartphone. Notre conseil : n’oubliez pas de profiter du code promo.

FAQ

Comment résilier mon abonnement Coverd ?

Vous pouvez résilier votre abonnement par internet. Accédez à au site web Coverd et cliquez sur la bulle orange en bas à droite de l’écran. Le service de chat instantané vous met en relation avec le service client. Il vous suffit de demander la résiliation du contrat.

Vous pouvez également résilier par téléphone. Choisissez une date et une heure de rendez-vous depuis le site de Coverd. Indiquez votre nom, votre prénom et votre numéro de téléphone. Un conseiller Coverd vous rappellera comme convenu.

Vous pouvez aussi résilier par courrier postal en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse postale de Coverd.

Comment contacter Coverd ?

Vous pouvez joindre en ligne un conseiller Coverd. Connectez-vous à votre espace client ou envoyez un mail à l’adresse hello@coverd.co.

Vous pouvez choisir de contacter le service client Coverd par téléphone 24 heures/24 et 7jours/7.

Vous préférez la voie postale ? Écrivez à l’adresse suivante :

Coverd
73 rue du Château
92100 Boulogne-Billancourt

Quel est le numéro de téléphone de Coverd ?

Pour contacter le service client, formez le 01 84 88 45 28. L’appel est gratuit avec la garantie d’un service 24heures/24 et 7 jours/7

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