Avis sur Ulygo
Notre opinion sur Ulygo : une excellente compagnie d’assurance vélo
Notre avis sur Ulygo assurance vélo est positif d’un point de vue global.
Une formule de protection personnalisable
Ulygo vous permet d’assurer tous les vélos de moins de 4 ans et vous offre la possibilité de choisir votre formule de protection. Vous pouvez en effet opter pour une formule vous couvrant uniquement pour la casse de votre vélo ou pour une couverture incluant aussi le vol.
Même le niveau de franchise est personnalisable. Vous avez effectivement le choix entre choisir des garanties sans franchise ou avec une franchise à 10 %.
Une assurance abordable
De nombreux assurés mettent l’accent sur les tarifs imbattables de cette compagnie, qui commencent à partir de seulement 3,70 €/mois. L’Ulygo rend en effet l’assurance vélo accessible à tous et permet de mensualiser vos cotisations si besoin.
Une souscription facile
Ulygo assurance vélo se démarque également grâce à une souscription (signature de contrat y compris) 100 % en ligne. Aucun déplacement n’est à prévoir pour l’assuré. Hormis l’inscription, cette entreprise permet également de gérer son contrat entièrement en ligne à travers un espace personnel. Modification de moyens de paiement, mise à jour de données personnelles, déclaration de sinistre, etc. sont autant d’actions pouvant être réalisées à travers cet espace.
Les limites
Ulygo assurance présente cependant quelques désavantages. Il s’agit en premier de l’absence de la garantie assistance. Vous devriez ainsi vous débrouiller seul en cas de panne. Cette compagnie d’assurance n’accepte également que les vélos gravés ou marqués, c’est-à-dire enregistrés dans une base de données nationale.
Ulygo assurance n’offre enfin aucune couverture en cas de vol ou suite à une escroquerie ou un abus de confiance.
Une offre de bienvenue généreuse
Outre ses avantages considérables, la compagnie permet de bénéficier d’une réduction grâce à un code promo Ulygo. Ce dernier permet d’être dispensé de cotisation le premier mois après la souscription. Il est à noter que d’autres compagnies d’assurance vélo proposent également des réductions.
En conclusion
Notion opinion concernant Ulygo assurance demeure toujours positive malgré ses quelques limites. Le principal conseil que nous vous donnons, d’après notre expérience en la matière, serait de vous renseigner davantage auprès de son service client. Lisez ensuite de façon attentive la police d’assurance avant tout engagement.
Synthèse des avis des clients de la marque UlyGo
| Site | Avis | Note |
| Avis Vérifiés | Tarifs attractifs, réception rapide de la carte verte, franchise à 0 %, deux mois de paiement d’avance, frais lors de la mensualisation | 4,6/5 |
| Tarifs compétitifs, inscription simple et rapide, frais de gestion appliqués sans prévenir le client, refus de remboursement des mois restants lors d’une résiliation | 4/5 | |
| iGraal | Inscription simple et rapide, facilité de gestion du contrat | 4/5 |
Les avis sur UlyGo sont très favorables. L’argument premier reste la facilité avec laquelle il est possible de s’inscrire, mais aussi de recevoir la carte verte en quelques jours seulement.
Synthèse des avantages et inconvénients relevés sur les avis clients
Sans surprise, la question des tarifs et du budget domine le débat parmi les avis. Le coût de l’assurance est jugé plus qu’abordable, tandis que l’inscription se montre pratique et très peu chronophage. En résumé, nous avons parmi les avantages les facteurs suivants :
- inscription simple et rapide
- tarifs bon marché
- réception à domicile rapide de la carte verte
- gestion du contrat simple
- offre de franchise à 0 %
L’assurance connaît-elle des revers ? La réponse est oui. Bien qu’ils ne soient pas nombreux, elle enregistre quelques limites qui font ses avis négatifs :
- frais de gestion préalablement non précisés au client
- frais encouru lors du choix de mensualités à l’inscription
- deux mensualités à payer d’avance lors de l’inscription
- mois restants non remboursés lors d’une résiliation de contrat
Focus sur la synthèse des avis vérifiés Ulygo postés sur le site de la marque
Le site UlyGo ne possède pas de rubrique d’avis à proprement parlé, mais une insertion des avis partagés sur la plateforme Avis Vérifiés. Comme sur l’ensemble des autres plateformes, les internautes s’accordent à évoquer les prix très abordables de l’enseigne comme point de départ.
Il s’agit là d’un point de départ essentiel pour certains clients car, en fonction des tarifs, les attentes ne peuvent pas être les mêmes. C’est la raison pour laquelle quasiment l’ensemble des clients félicitent le très bon rapport qualité/prix des performances d’UlyGo.
Les seules limites enregistrées sont les deux mois à régler à l’avance ainsi que des frais de gestion encourus ici et là, bien qu’ils ne s’avèrent pas exorbitants.
Focus sur la synthèse des avis Google sur Ulygo
Sur la plateforme Google, les internautes partagent des avis similaires, à commencer par un budget peu élevé pour s’octroyer les services de l’assurance. Ils soulignent, eux aussi, la rapidité et la facilité avec laquelle il est possible de s’inscrire même pour un novice. Si les avis négatifs concernent les frais de gestion appliqués sans prévenir le client, c’est surtout le refus de rembourser les mois restants sur un contrat fraîchement résilié qui justifie les opinions plus que mitigés de l’entreprise.
Focus sur les avis négatifs de Ulygo : pourquoi cette marque a-t-elle des avis négatifs ?
Bien que les assurances comptabilisent généralement pléthore d’avis négatifs, UlyGo ne fait pas partie de ces entreprises qui déplorent une image de marque ternie par les mauvaises expériences client.
De manière générale, les expériences sont très heureuses et peu de clients se plaignent des services rendus. Il est vrai que l’écrasante majorité des assurés n’a jamais subi de sinistre et n’a donc jamais eu affaire à la compagnie dans un cadre autre que celui de la simple gestion de compte d’assurance.
Qui est Ulygo ?
Ulygo est une compagnie spécialisée dans l’assurance des mobilités dites douces (vélo, trottinette, etc.). Elle fut créée en 2020 par une équipe d’experts en assurance et passionnés de véhicules à deux-roues dont les vélos. Bien qu’étant récente, elle jouit d’une excellente réputation sur le marché, due à ses offres alléchantes. Voici un tableau récapitulatif de ses formules et tarifs.
| Garanties disponibles | Vol, accidents, chute, réparation |
| Prix | À partir de 3, 85 euros par mois |
| Plafond de remboursement | 8 000 euros maximum |
| Franchise | Entre 0, 10 et 25 % |
Les différentes formules et les prix
Ulygo assurance vélo se distingue ainsi de la plupart des autres assureurs sur deux principaux points. Elle propose un paiement mensuel ainsi que trois niveaux de franchise.
Chez Ulygo, vous pouvez choisir les options à inclure à votre assurance. Cela vous permet d’optimiser votre formule en fonction de vos besoins.
Pour ce faire, c’est très simple : il vous suffit de lancer un devis en ligne et de répondre à quelques questions. Vous seront demandés la date et la valeur d’achat, le type d’engin (NVEI, vélo électrique ou mécanique) ou encore l’utilisation que vous en faites.
Ensuite, il ne vous reste plus qu’à choisir parmi plusieurs options d’ assurances :
– le vol avec tentative de rupture de l’ antivol ou agression,
– les dommages collision suite à un accident avec ou sans tiers pour un vélo, avec un tiers pour un NVEI,
– la catastrophe naturelle pour un vélo,
– la responsabilité civile et la protection juridique pour un NVEI,
Vous pouvez aussi vous assurer personnellement contre le risque d’accidents corporels et ses conséquences : hospitalisation, incapacité temporaire de travail voire décès. Vous pourrez enfin choisir de payer l’ assureur de manière annuelle ou mensuelle ainsi que le niveau de franchise souhaité.
Exemple de simulation de devis
Nous avons effectué un devis test pour un vélo mécanique d’une valeur de 500€, acheté en 2021 et en utilisation quotidienne. Il faut compter :
- 2,02€/mois pour vous prémunir contre le vol,
- 0,88€/mois pour vous protéger contre les accidents de la route
- ou encore 0,29€/mois contre les catastrophes.
L’assurance personnelle revient elle à 2,50€ par mois.
Dans cet exemple, en prenant toutes les options avec une franchise de 10 %, il faudra compter 68,17€ par an pour vous assurer. Un montant tout à fait acceptable à notre avis pour avoir la garantie d’être protégé, surtout pour un vélo valant plus de 7 fois le prix.
FAQ
Comment joindre Ulygo ?
Ulygo peut être contacté via plusieurs canaux de communication (téléphone, mail, chat). Le mail (info@ulygo.fr) et le chat constituent cependant les canaux à privilégier. L’appel téléphonique (au numéro 04 69 96 06 20) n’est en effet possible que les matinées et les après-midi des jours ouvrés.
Quelles pièces à fournir pour une souscription assurance vélo Ulygo ?
Trois principales pièces sont à fournir pour une souscription assurance vélo chez Ulygo. Il s’agit d’une photo du vélo, d’une photo de la facture d’achat et d’une photo de la plaque. Ces photos doivent être envoyées par mail.
Comment résilier son assurance vélo chez Ulygo ?
Il est possible de résilier son contrat d’assurance chez Ulygo dans les deux semaines après la signature du contrat. Autrement, il faudra attendre une année pour faire une demande de résiliation. Elle se fait à travers une lettre recommandée avec accusé de réception.
