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Conseils-Service.fr, 2022

La déclaration de perte de clés de voiture

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Déclaration de perte de clés de voiture

D’après l’Observatoire National de la Délinquance et des Réponses Pénales (ONDRP) plus de 120 000 vols sont commis par an en France et plus d’un quart d’entre eux concerne les sacs à main où sont souvent rangées vos clés de voiture. Se faire voler ses clés de voiture ou les perdre entraîne de lourdes conséquences. En effet, votre véhicule se retrouve alors immobilisé. Vous allez devoir faire appel à un dépanneur pour le remorquer jusqu’à votre concessionnaire auto ou au cas échéant jusqu’à votre domicile. Mais, toutes ses interventions ont bien sûr un coût ! D’ailleurs, qu’en est-il de votre assurance auto ? Prend-elle en charge ce type d’intervention ? Malheureusement, l’assurance perte de clé de voiture est très rare. Toutefois, certaines interventions (en fonction des garanties qu’offre votre contrat d’assurance) peuvent donner lieu à une indemnisation comme le remorquage de votre véhicule par exemple.

Dans quel cas dois-je déclarer la perte de clés de voiture pour faire marcher mon assurance ?

Si vous avez perdu vos clés de voiture, et que malgré vos recherches vous ne les retrouvez pas. Il est fortement recommandé de faire une déclaration de perte à la gendarmerie ou au commissariat le plus proche.

En effet, même s’il est plutôt rare que votre assurance automobile prenne en charge les frais de serrurerie, cela vous indemnisera en cas de vol de votre véhicule. Cela permettra également, si un accident est causé par votre véhicule, de ne pas en être tenu pour responsable. La date de l’attestation remise par les Autorités faisant foi de votre non-responsabilité.

Enfin, Déclarer la perte de vos clés, vous donnera aussi la possibilité de faire marcher votre assurance pour le remorquage jusqu’au concessionnaire auto de votre voiture et éventuellement pour la location d’un véhicule de remplacement (si cela est compris dans les garanties de votre contrat d’assurance auto).

Comment se passe la déclaration ?

La déclaration de clés perdues doit se faire dans un délai de 24 heures. Cette procédure est gratuite et peut être faite dans n’importe quel commissariat ou gendarmerie. Il est préférable d’amener avec vous une pièce d’identité et la carte grise de votre voiture.  À la suite de votre déclaration de perte, vous sera remise une attestation qui justifiera du fait que vous n’êtes plus en possession de vos clés et qu’il faudra transmettre à votre assureur.

Toutefois, attention, s’il s’agit d’un vol. Faites directement une déclaration de vol et non de perte. Cela peut en effet changer la donne pour les assureurs. Par exemple, certaines assurances garantissent le vol de clés si celui-ci a eu lieu à votre domicile et qu’il y a eu effraction. Donc, selon les circonstances, pensez à faire la déclaration adaptée devant les Autorités compétentes.

Dans quels cas suis-je couvert par mon assurance auto pour la perte de clé de voiture ?

La couverture en cas de perte de clé est faible. Certaines assurances proposent une prise en charge ou une indemnisation partielle, mais cela reste rare.

Garantie souvent en option

Si l’indemnisation pour la perte de clé n’est pas très répandue dans les contrats d’assurance auto, vous pouvez tout de même bénéficier de garanties complémentaires, souvent accessibles si vous avez opté pour une formule « tous risques » ou « tiers étendu ». Dans ce cas, une garantie assistance vous permettra d’être dédommagée pour le remorquage et le prêt d’un véhicule de remplacement. Attention, toutefois, à la franchise kilométrique de votre contrat. Certaines assurances ne couvrent le dépannage que s’il est à 10, 20, voire 50 km de votre domicile.

L’impact sur le montant de votre prime d’assurance

Ce type d’incident n’a normalement pas d’impact direct sur votre prime d’assurance, car elle n’impacte ni votre malus ni votre bonus.

Les garanties offertes par votre Carte Bancaire

Si vous possédez une carte bancaire haut de gamme comme l’American Express ou une MasterCard Gold, sachez que vous pouvez bénéficier de garanties de protection supplémentaires et de certains avantages. Donc, n’hésitez pas à contacter votre agence bancaire pour vous renseigner sur les modalités et les procédures à effectuer pour pouvoir en profiter.

Refaire ses clés de voiture : lieux, prix, démarches, pièces à fournir…

Pour refaire vos clés de voiture, il faut compter en général une quinzaine de jours. Dans la majorité des cas, la loi exige que vous présentiez au serrurier ou au concessionnaire automobile votre pièce d’identité et la carte grise de votre voiture, voire le numéro d’identification des clés présent sur les papiers remis lors de l’achat de la voiture. La présentation de ces documents est normalement une obligation, car elle justifie le fait que vous êtes bien le propriétaire du véhicule et que vous n’êtes pas un usurpateur qui chercherez à se procurer un double de vos clés.

Le budget à prévoir pour faire une nouvelle clé varie en fonction du modèle. Pour une clé classique à serrure sans transpondeur, les prix peuvent avoisiner les 10 €, tandis qu’une clé crypto peut atteindre les 300 €.

Pour les clés classiques, qui correspondent aux vieilles voitures, cela peut parfois être fait chez un serrurier. Par contre, pour les clés à transpondeur ou les clés crypto, il faudra vous rendre obligatoirement chez votre concessionnaire auto.

Comparatif des meilleures assurances auto dont les pertes de clé de voitures sont couvertes

Voici notre sélection des meilleures assurances auto dont les pertes de clé de voitures sont prises en charge :

Lovys

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Lovys est une assurance 100 % en ligne et sans engagement. Il est possible d’y souscrire et de bénéficier des garanties incluses dans votre contrat immédiatement. Grâce à son application, vous pouvez déclarer un sinistre de n’importe où, même de l’étranger. En ce qui concerne la garantie perte de clé, celle-ci n’est prise en charge que si vous optez pour les options complémentaires d’assistance. Dans ce cas, vous serez indemnisé avec une assistance à 0 km et vous aurez également droit à un véhicule de remplacement. Cependant, attention, la garantie de base de Lovys ne couvre pas contre le vol à la suite de perte de clé.

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Direct Assurance

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Cette compagnie ne prend pas en charge la perte de clé. Toutefois, cela dépend des causes de la perte. En effet, si vous vous êtes fait voler vos clés à votre domicile lors d’une effraction, dans ce cas précis, Direct Assurance prendra en charge les dommages et les frais attenants au renouvellement de vos clés de voiture.
Sachez également que le vol n’est couvert que pour les formules « tiers maxi », « tous risques » et « tous risques leasing ».

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L’olivier Assurance

L'olivier Assurance Auto

L’olivier Assurance propose trois formules d’assurance auto : tiers essentiel, tiers confort et tous risques. Le tiers essentiel ne couvre pas la perte de clé. Les deux autres formules ne couvrent pas directement les frais liés à vos clés perdues. Cependant, en cas de vol, votre véhicule est assuré si vous avez bien déclaré la perte de vos clés dans un délai d’au moins 72 heures.

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Nos conseils dans le cas d’une perte de clé de voiture

S’il ne s’agit pas d’un vol, prenez le temps tranquillement de réfléchir aux dernières actions que vous avez faites. Cela peut vous aider à les retrouver. Dans le cas où vous avez perdu vos clés dans une gare SNCF ou à l’aéroport, vous avez la possibilité de vous rendre au service des « objets trouvés » et de vous inscrire sur la base de données nationale du service. Ainsi, vous aurez plus de chance de les retrouver. Sachez que si elles sont retrouvées, vous devrez vous acquitter d’un paiement d’une dizaine d’euros.

Enfin, dans la majorité des cas, vous possédez un double de vos clés de voiture. Donc, pensez à le mettre en un lieu sûr pour pouvoir les récupérer facilement en cas de besoin. En effet, avoir en votre possession un double de vos clés, vous permettra au moins de déplacer votre véhicule et de continuer à conduire votre voiture en attendant de refaire votre nouvelle clé.

Notre avis final

Dans la majorité des compagnies d’assurance, l’offre de base n’inclut pas beaucoup de garanties (parfois les risques climatiques ne sont même pas compris dans ce type d’offre), ce qui du point de vue sécurité ne vous permettra pas d’être correctement indemnisé dans le cadre d’une perte de clé. C’est pourquoi, il est vivement conseillé de souscrire une offre complémentaire ou une formule de protection intermédiaire dans laquelle est au moins garanti le vol, même en cas de perte de clé.

Économisez sur votre contrat d’assurance et n’hésitez pas à avoir recours à un comparateur de prix en ligne. Vous pouvez même demander aux assureurs de vous faire un devis gratuit. Ainsi, vous pourrez choisir l’offre qui propose les meilleurs tarifs

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