Deux types de protection sont disponibles sur le site internet de Luko :
Tout d'abord, la formule minimum légal, qui permet de couvrir la responsabilité civile (qui est parfois comprise dans l'assurance habitation). Elle coûte un peu plus de 3 euros.
La seconde formule, intitulée Je roule en paix, comprend davantage de protection, notamment dans le cadre d'un accident ou d'un vol. Cette formule prend également en compte divers sinistres comme les catastrophes naturelles, technologiques ou le terrorisme. Ces garanties permettent une liberté d'esprit pour les clients les plus anxieux.
Avant de souscrire son abonnement, le client doit donc définir ses garanties il souhaite souscrire.
Cet assureur en ligne propose donc des services à la carte, selon le modèle du véhicule notamment. Les contrats ne sont faits qu'après la réalisation de devis prenant en compte les spécificités des besoins clients. De plus, les tarifs et prix dépendent du taux de couverture choisi par le client avant la souscription au contrat. De plus, un plafond de remboursement peut être mis en place. Des avis clients sont disponibles sur le site internet de Luko.
Cet assurance offre donc de nombreux avantages et protège face à une majorité de riques qu'encourent les usagers de trottinette électrique. En effet, ces véhicules sont sensibles à de nombreux dommages, notamment à cause d'accidents ou de problèmes de météo (tempêtes, orages, etc.).