Quelles sont les notes négatives sur Qilibri ?
Nous vous présentons dans ce tableau les moyennes obtenues par la marque sur 4 sites d’avis, avec les pourcentages de retours négatifs.
| Sites d’avis | Notes /5 | Nombre d’avis | Pourcentage moyen des avis négatifs |
| TrustPilot | 4,4/5 | 1825 avis | 13% |
| Avis Vérifiés | 4,2/5 | 44 avis | 15% |
| 4,1/5 | 136 avis | 20% | |
| 3,9/5 | 47 avis | 30% |
Conclusion
Les notes de Qilibri sont globalement élevées avec une note moyenne de 4,5/5 sur l’ensemble des plateformes.
TrustPilot affiche les meilleurs retours clients avec seulement 13% d’avis négatifs malgré un grand nombre d’avis (1825). La note de Qilibri est un peu moins élevée sur Facebook, avec un pourcentage d’avis négatifs de 30% en moyenne.
Voyons précisément ce que les clients n’ont pas aimé.
5 principaux points négatifs relevés par les internautes
Après avoir passé au crible l’ensemble des retours clients sur ces différents sites, nous avons regroupé les avis négatifs en 5 principaux points : la qualité et le goût des plats, leurs quantités, les problèmes logistiques, le suivi diététique, le rapport efficacité/prix.
Goût répétitif, plats pas assez variés ou immangeables
Le premier point négatif est le manque de variété dans les repas proposés.
- Beaucoup de clients soulignent un goût répétitif qui peut rapidement devenir lassant au fil des semaines.
- Certaines saveurs ou textures, comme celles des plats en sachet ou le poisson, sont jugées peu appétissantes.
- À cela s’ajoute une présentation parfois peu soignée, avec des couleurs peu engageantes, ce qui ne suscite pas forcément l’appétit.
- Enfin, quelques clients ont même décrit les plats comme « immangeables ».
Notre avis
C’est une remarque tout à fait légitime.
Rappelons juste qu’il y a chez Qilibri au moins 70 recettes variées par semaine. Et la marque ajoute aussi régulièrement de nouveaux plats dans son menu. L’avantage, c’est que nous avons donc la possibilité de sélectionner à chaque fois de nouveaux plats et ne sommes pas obligés de choisir les mêmes recettes toutes les semaines.
En ce qui concerne le goût, nous avons fait le test (voir plus bas) et avons bien aimé. Mais effectivement, c’est très subjectif. Parfois, vous pourriez aussi avoir besoin de vous laisser un peu de temps pour vous y adapter.
Portions jugées insuffisantes
Quelques critiques soulignent également que les portions chez Qilibri sont trop petites.
- Avec des portions souvent inférieures à 300g, et parfois aussi basses que 220g, certains internautes estiment que ces quantités ne répondent pas à leurs besoins énergétiques ni à leur appétit.
- Quelques avis mentionnent aussi un manque de protéines dans les plats, notamment en viande et en poisson.
Notre avis
Soulignons d’abord que notre perception des quantités est encore influencée par nos habitudes alimentaires. Si nous avions tendance à manger beaucoup de viande à chaque repas – et qu’on se retrouve subitement avec une faible quantité de protéines à chaque plat – la différence se fait sentir.
Nous avions à peu près eu les mêmes ressentis les premiers jours. Mais au fil du test, le corps a fini par s’y habituer et « se contente » de ces quantités.
À noter d’ailleurs que ces portions respectent les recommandations de l’OMS en matière d’équilibre nutritionnel.
Suivi diététique insuffisant et programme incomplet
Certains avis pointent aussi du doigt l’accompagnement de Qilibri jugé insuffisant.
- Suivi diététique : les internautes rapportent que les échanges avec le diététicien sont très rares et superficiels.
- Produits non inclus : il est également évoqué que d’autres produits, comme les fruits et les produits laitiers, doivent être achetés par les clients eux-mêmes pour compléter les repas fournis.
- Légumes à préparer : certains clients sont également déçus de voir qu’ils doivent encore préparer eux-mêmes les légumes, alors qu’ils auraient voulu bénéficier d’un service « tout compris ».
- Gestion des journées « off » : quelques personnes se sont également plaintes de la présence de cette journée « off », particulièrement celles qui ont des habitudes alimentaires déséquilibrées.
Notre avis
Pour le suivi, le diététicien nous appelle seulement 1 fois par mois. En revanche, les clients peuvent les contacter eux-mêmes, aussi souvent qu’ils le souhaitent.
En ce qui concerne la journée « off », notre avis est plutôt positif. Nous trouvons que c’est une excellente idée pour aider les clients à être autonomes, étant donné qu’ils ne vont pas dépendre de Qilibri à vie. Et c’est aussi une occasion pour se faire « légèrement » plaisir et ne pas se décourager rapidement.
Pour les légumes et les fruits, nous confirmons que certains produits – qui doivent par exemple être mangés bien frais – ne sont pas inclus dans les colis. Mais cela peut être un avantage pour ceux qui préfèrent ajouter leur petite touche personnelle dans leur plat.
Problèmes logistiques liés à la livraison
Le 4ème point qui revient le plus souvent, ce sont les problèmes liés à la livraison. Les clients font remarquer :
- Un mauvais rangement des colis, ce qui abîme les nourritures à l’arrivée.
- L’absence de certains produits commandés.
- Des retards dans la livraison
Notre avis
Durant notre test, nous n’avions rencontré aucun problème à ce niveau : le colis a été livré par le transporteur DPD en 3 jours. Les packagings étaient bien compacts.
Mais ces problèmes logistiques peuvent arriver pour de multiples raisons. Ce qui est rassurant néanmoins, c’est que Qilibri se montre très réactive face aux commentaires et plaintes des clients. N’hésitez donc pas à signaler ces problèmes logistiques au service-client pour qu’il les résolve le plus vite possible.
Coût élevé de l’abonnement et efficacité mitigée
Enfin, certains expriment leurs préoccupations concernant le prix élevé du programme et les résultats jugés pourtant mitigés.
Les frais mensuels sont élevés, parfois autour de 200€.
Pourtant, certaines personnes ne voient pas de changements significatifs en termes de perte de poids ou de bien-être (par exemple, 2kg seulement en 2 mois), malgré un suivi strict en matière d’alimentation et de sport.
Par ailleurs, un internaute rapporte un effet yoyo après l’arrêt du programme et ressent une reprise rapide du poids perdu.
Notre avis
Il faut bien admettre que ce programme diététique de Qilibri représente un investissement relativement important. Mais en fonction de l’abonnement, ses prix peuvent descendre jusqu’à environ 30€ par semaine, ce qui n’est finalement pas très éloigné de nos dépenses normales pour nos repas.
Pour ce qui est de l’efficacité, la perte de poids chez Qilibri n’est pas un marathon. Elle va aussi dépendre de très nombreux facteurs comme l’historique alimentaire de l’individu, ses habitudes de vie, son état de santé en général, etc.
L’objectif de la marque, à notre sens, n’est pas de proposer une solution temporaire, mais d’instaurer un rééquilibrage alimentaire durable. Cela ne devrait donc pas vous inquiéter si vous ne perdez que 1kg au bout de 2 semaines, car il s’agit avant tout d’avancer doucement, mais sûrement.
Et c’est aussi là tout l’intérêt d’avoir un diététicien, pour identifier les éventuels blocages et éviter les risques d’effets yoyo.
Nous avons testé Qilibri : notre avis à la suite de l’expérience
On a décidé d’essayer nous-mêmes ce programme pour nous faire un avis plus sûr sur Qilibri. L’expérience s’est déroulée pendant une semaine et nous avons donc reçu nos repas pour 6 jours. Voici les 5 points qui nous ont convaincus.
Approche sur-mesure pour chaque client
C’est un programme sur-mesure qui s’adapte aux besoins et aux objectifs individuels de chacun. Nous avons donc réalisé un bilan minceur au début qui permet à Qilibri de bien cerner le profil du client, avec toutes les informations utiles sur les habitudes alimentaires, les problèmes de santé, le niveau d’activité physique, etc.
Plus de 70 plats aux saveurs gourmandes
On a été très agréablement surpris de la grande variété des plats.
Nous avons testé des plats légers, comme les salades, mais également des repas plus gourmands comme les pâtes et les viandes.
C’est très différent de ces régimes habituels où vous avez l’impression de vous priver de tout. À notre avis, on mange plutôt bien chez Qilibri.
Diététicien très à l’écoute et de bons conseils
Notre avis est aussi très favorable sur ce point, car notre diététicien était très bienveillant, avec des conseils super pertinents.
On a effectué un premier entretien le 2ème jour du test. Ensuite, le diététicien reste entièrement disponible si nous souhaitons discuter des progrès, des doutes ou si nous avons besoin d’ajustements au cours du processus.
Des compléments alimentaires et 500 vidéos de sport
Grand bonus : on a reçu 2 compléments alimentaires et plus de 500 vidéos de séances de sport en ligne offerts. Pour nous, c’est un programme très complet, car il ne s’agit plus simplement de bien manger. On reprend parallèlement le sport et Qilibri offre déjà tout l’accompagnement nécessaire pour ça.
Résultats : 900g en une semaine
Pour notre part, le rapport efficacité/prix est totalement satisfaisant, avec une perte de poids de 900 g en 7 jours.
Certes, on peut trouver de bien meilleurs résultats ailleurs, sachant que certains régimes promettent de perdre jusqu’à 7kg en 7 jours.
Mais dans la plupart des cas, ces résultats ne peuvent pas durer, ils sont dangereux pour la santé, sans compter l’effet yoyo garanti. Avec Qilibri, on s’engage plutôt dans un processus de perte de poids progressive.
Conclusion : Qilibri, un danger ?
La réponse est non.
De tous les programmes diététiques du marché, celui de Qilibri nous paraît même être l’un des plus sains et sûrs.
- Ses plats sont équilibrés.
- Ils sont suffisamment variés.
- Vous ne suivez pas un régime hypocalorique.
- Vous n’aurez pas nécessairement l’impression d’être en régime, puisque les plats sont très bons.
- Vous êtes accompagnés par un diététicien, qui s’assure justement que le programme convient à votre santé.
Ensuite, si on examine les avis négatifs, la plupart d’entre eux portent surtout sur le goût des plats, leurs quantités et les problèmes logistiques.
Mais nous n’avons vu, jusque-là, aucun retour client portant sur d’éventuels effets négatifs sur la santé. Bien au contraire, ces box sont vivement recommandées si vous voulez maigrir de manière saine et durable.
